روش برخورد با افرادی که خود را عقل کل میدانند

آیا تا به حال با کسی برخورد داشته اید که احساس می کند همه چیز را می داند و هرچیزی که می گوید درست است؟ مطمئنم که یکجا در زندگیمان همه ما با چنین کسی برخورد کرده ایم. سوال این است که وقتی با چنین شخصی مواجه شدید چه می کنید؟ در اکثر موارد، احتمالاً سعی می کنید که از آنها اجتناب کنید و تا حد ممکن از او دور شوید. اما کارهای مختلفی برای فهماندن نظرتان به این افراد می توانید انجام دهید، البته بدون اینکه با او وارد یک رقابت  دردسرساز شوید.

ادامه مطلب

روشهای شگفت انگیز برای افزایش قدرت یادگیری (2)

ادامه مطلب

قدرت کلمات: تاثیر الفاظ منفی بر سلامتی

گفتگوی مثبت با خود رمز مقابله با الفاظ منفی درمورد خودتان است.

کاملاً ثابت شده است که کلمات هم قدرت دارند و همه ما از تاثیر کلمات منفی بر افکار و اعمالمان آگاه هستیم اما همین الفاظ و کلمات منفی می توانند بر سلامت ما هم تاثیر بد بگذارند مگر اینکه شروع کنیم وقتی می خواهیم درمورد خودمان حرف بزنیم از الفاظ و کلمات مثبت استفاده کنیم.

ادامه مطلب

روشهای شگفت انگیز برای افزایش قدرت یادگیری (1)

همه ما این واقعیت را می دانیم: یادگرفتن یک چیز تازه کار سختی است. اما اگر یک دانش آموز، دانشجو، متخصص یا بیزنس من باشید، لازم است که هر روز چیزهای تازه ای یاد بگیرید. با رشد استفاده از اینترنت، اطلاعات پیرامون ما با سرعت غیرقابل کنترلی رو به افزایش است. باید از خیلی مسائل آگاه شویم، خیلی چیزها یاد بگیریم و در خیلی از موضوعات متخصص شویم و این خیلی سخت است.

ادامه مطلب

وبلاگ جدید

سلام به همه دوستان

من امروز یک وبلاگ جدیدی رو برای خودم راه اندازی کردم که دوست دارم منو تو این راه با نظرات مفید و سازندتون کمک کنید.

www.gofteman67.blogfa.com

بدون شرح!

سلام به همه . امروز مي خوام حال و هواي وبلاگمونو عوض كنم. هميشه كه نميشه از درس و مشق و علم حرف زد. يكم خنده و تفريح هم بد نيست. داشتم تو اينترنت چرخي مي زدم كه چند تا عكس جالب ديدم كه مي خوام به شما هم نشون بدم....اميدوارم حاصل اين تلاش لبخند رضايت شما باشه 

ادامه نوشته

داستان جالب ” شاگرد زیرک و استاد “

 

استاد دانشگاه با این سوال شاگردانش را به یک چالش ذهنی کشاند:آیا خدا هر چیزی که وجود دارد را خلق کرد؟

شاگردی با قاطعیت پاسخ داد:”بله او خلق کرد”

استاد پرسید: “آیا خدا همه چیز را خلق کرد؟”

شاگرد پاسخ داد: “بله, آقا”

استاد گفت: “اگر خدا همه چیز را خلق کرد, پس او شیطان را نیز خلق کرد. چون شیطان نیز وجود دارد و مطابق قانون که کردار ما نمایانگر صفات ماست , خدا نیز شیطان است!”

ادامه نوشته

امتحان فرهنگ روابط بين الملل برگزار شد.

روز يكشنبه 13 تیر ماه ۱۳۸۹ ساعت 10:۰۰ امتحان فرهنگ روابط بين الملل در سالن اجتماعات مرکز آموزش عالی علمی کاربردی کیش برگزار شد. این امتحان به صورت تشريحي و 5 سوال بود . مدت پاسخگویی به سوالات 90 دقیقه بود.

سوال 1 از كتاب مدير يت و جزوه تهيه شده توسط خانم رفاه طلب بود و 4 سوال بعدي از جزوه تهيه شده توسط آقاي غفاري بود.

شما می توانند نظرات خود را در مورد این امتحان در بخش نظرات درج نمایند.

امتحان تشكيلات و سازماندهي برگزار شد.

روز پنج شنبه 10 تیر ماه ۱۳۸۹ ساعت 10:۰۰ امتحان تشكيلات و سازماندهي در سالن اجتماعات مرکز آموزش عالی علمی کاربردی کیش برگزار شد. این امتحان به صورت تشريحي و 5 سوال بود . مدت پاسخگویی به سوالات 90 دقیقه بود.

و اكثر دانشجويان در پاسخگويي به 2-1 سوال با مشكل مواجه شدند.

شما می توانند نظرات خود را در مورد این امتحان در بخش نظرات درج نمایند.

مطلبي درباره كارورزي

با سلام

مطلبي كه قراره بگم براي كساني كه اين ترم واحد كارورزي دارند خيلي مهم است.

روز شنبه 89/3/8 استاد غرباني يكسري اطلاعات درباره نحوه پركردن برگه هاي كارورزي رو بيان كردند كه براي خود من كمي جالب بود.

استاد گفتند فرم شماره 1 رو از روزي كه شروع به كارورزي كرديد بايد روزانه پر كنيد. يعني هر روز بنويسيد كه در آن روز چه فعاليت هايي رو در آن سازمان انجام داديد.

يعني از فرم شماره 1 هر چند هفته كه رفتيد و قراره بريد كپي مي كنيد و روزانه گزارش مي نويسيد.

البته استاد گفتند كه گزارش روزانه در حد 3_2 سطر كافي است.

اما براي خود من جاي تعجب داشت كه الان كه آخر ترم است و خيلي از ما روزاي آخر كارورزي هامون هست و اين مطلب رو نمي دونستيم چطوري مي تونيم گزارش روزانه روز اول كارورزي هاموم رو بنويسيم؟

من فكر مي كنم براي اين مساله الان دير شده باشه ولي در هر صورت ما بايد به استاد 3 نوع گزارش كار تحويل بديم:

1: گزارش روزانه از روز اول كارورزي تا آخر ( در فرم شماره 1 )

2: گزارش ماهانه

3: گزارش نهايي كه بايد در 15_14 صفحه باشد.

فعلا...

گفتگو با خدا

این مطلب اولین بار در سال 2001 توسط زنی به نام ریتا در وب سایت یک کلیسا قرار گرفت، این مطلب کوتاه به اندازه ای تاثیر گذار و ساده بود که طی مدت 4 روز بیش از پانصد هزار نفر به سایت کلیسا ی توسکالوسای ایالت آلاباما سر زدند. این مطلب کوتاه به زبان های مختلف ترجمه شد و در سراسر دنیا انتشار پیدا کرد .

 

Interview with god

گفتگو با خدا

I dreamed I had an Interview with god

خواب دیدم در خواب با خدا گفتگویی داشتم .

So you would like to Interview me? "God asked."

خدا گفت : پس میخواهی با من گفتگو کنی ؟

If you have the time "I said"

گفتم : اگر وقت داشته باشید .

God smiled

خدا لبخند زد

My time is eternity

وقت من ابدی است .

What questions do you have in mind for me?

چه سوالاتی در ذهن داری که میخواهی بپرسی ؟

What surprises you most about humankind?

چه چیز بیش از همه شما را در مورد انسان متعجب می کند ؟

Go answered ….

خدا پاسخ داد ...

That they get bored with childhood.

این که آنها از بودن در دوران کودکی ملول می شوند .

They rush to grow up and then long to be children again.

عجله دارند که زودتر بزرگ شوند و بعد حسرت دوران کودکی را می خورند .

That they lose their health to make money

این که سلامتی شان را صرف به دست آوردن پول می کنند.

And then lose their money to restore their health.

و بعد پولشان را خرج حفظ سلامتی میکنند .

By thinking anxiously about the future. That

این که با نگرانی نسبت به آینده فکر میکنند .

They forget the present.

زمان حال فراموش شان می شود .

Such that they live in neither the present nor the future.

آنچنان که دیگر نه در آینده زندگی میکنند و نه در حال .

That they live as if they will never die.

این که چنان زندگی میکنند که گویی هرگز نخواهند مرد .

And die as if they had never lived.

و آنچنان میمیرند که گویی هرگز زنده نبوده اند .

God's hand took mine and we were silent for a while.

خداوند دست های مرا در دست گرفت و مدتی هر دو ساکت ماندیم .

And then I asked …

بعد پرسیدم ...

As the creator of people what are some of life's lessons you want them to learn?

به عنوان خالق انسان ها ، میخواهید آنها چه درس هایی اززندگی را یاد بگیرند ؟

God replied with a smile.

خدا دوباره با لبخند پاسخ داد .

To learn they cannot make anyone love them.

یاد بگیرند که نمی توان دیگران را مجبور به دوست داشتن خود کرد .

What they can do is let themselves be loved.

اما می توان محبوب دیگران شد .

learn that it is not good to compare themselves to others.

یاد بگیرند که خوب نیست خود را با دیگران مقایسه کنند .

To learn that a rich person is not one who has the most.

یاد بگیرند که ثروتمند کسی نیست که دارایی بیشتری دارد .

But is one who needs the least.

بلکه کسی است که نیاز کم تری دارد

To learn that it takes only a few seconds to open profound wounds in persons we love.

یاد بگیرن که ظرف چند ثانیه می توانیم زخمی عمیق در دل کسانی که دوست شان داریم ایجاد کنیم .

And it takes many years to heal them.

و سال ها وقت لازم خواهد بود تا آن زخم التیام یابد .

To learn to forgive by practicing forgiveness.

با بخشیدن ، بخشش یاد بگیرن .

To learn that there are persons who love them dearly.

یاد بگیرند کسانی هستند که آنها را عمیقا دوست دارند .

But simply do not know how to express or show their feelings.

اما بلد نیستند احساس شان را ابراز کنند یا نشان دهند .

To learn that two people can look at the same thing and see it differently.

یاد بگیرن که میشود دو نفر به یک موضوع واحد نگاه کنند و آن را متفاوت ببینند .

To learn that it is not always enough that they are forgiven by others.

یاد بگیرن که همیشه کافی نیست دیگران آنها را ببخشند .

They must forgive themselves.

بلکه خودشان هم باید خود را ببخشند .

And to learn that I am here.

و یاد بگیرن که من اینجا هستم .

Always

همیشه

اثری از ریتا استریکلند

مطالب جالب و خواندني

نمره 20

در گذشته نمره 20 مثل جواهر ارزش داشت. و راحت و آسان به دانش آموزان داده نمی شد. کسانی که این نمره را دریافت می کردند حقیقتا بیش از این نمره معلومات داشتند و به راستی شایسته این افتخار عظیم بودند. همه شاگردان قدیمی می دانند که انشای کمتر از 10 خط را هیچ معلمی نمره قبولی نمی داد و محصلینی بودند که از این درس تجدید و یا رد می شدند.

یک بار در یکی از دبیرستان های تهران هنگام برگذاری امتحانات سال آخر ششم دبیرستان به عنوان موضوع انشا این مطلب داده شد که "شجاعت یعنی چه؟" محصلی در قبال این موضوع فقط نوشته بود : "شجاعت یعنی این" و برگه ی خود را سفید به ممتحن تحویل داده بود و رفته یود !

اما برگه ی آن جوان دست به دست دبیران گشته بود و همه به اتفاق و بدون استثنا به ورقه سفید او نمره 20 دادند. چه خوب گفته اند که : "کم گوی و گزیده گوی چون در"

نمونه سوالات امتحان مديريت روابط عمومي

 با سلام

اينم نمونه سوالها براي كساني كه هنوز دريافت نكردند.

1-  پیوند بین روابط عمومی و مدیریت در قالب تعریفی از روابط عمومی و تعریفی از مدیریت تشریح نمایید.

2-   سطوح مدیریت، مهارت های مدیریت را نام ببرید و ارتباط آن را با روابط عمومی بیان کنید.

3-   نقاط مشترک و کلید واژه های تعاریف روابط عمومی کدامند؟

4-   سه نقش مدیریت روابط عمومی در عوامل درون و برون سازمانی را نام ببرید؟

5-   چهار مورد از ويژگی های یک طرح کلی ارتباطی را نام ببرید؟

6-   برنامه روابط عمومی را تعریف کنید و الزامات تدوین یک برنامه روابط عمومی را نام ببرید؟

7-   مراحل طراحی محتوای برنامه روابط عمومی را نام ببرید. (با مثال: یک برنامه روابط عمومی مثال بزنید و در قالب آن مراحل طراحی محتوا را توضیح دهید.)

8-   چهار نوع از ابزارهای کار روابط عمومی در مدیریت را نام ببرید.

9-   وظایف روابط عمومی در مقابل افکار عمومی را به همراه دو مدل ارتباط درون و برون سازمانی تشریح نمایید.

10- در مبحث ارتباط روابط عمومی و سازمان، مخاطبان سه دسته تعریف شده اند. این سه دسته کدامند و وظیفه روابط عمومی در قبال این مخاطبان چیست؟

11-  موفقیت درازمدت یک روابط عمومی در سازمان به چه عواملی بستگی دارد؟

12- انتظارات متقابل روابط عمومی و مدیریت از یکدیگر را نام ببرید. (برای روابط عمومی ها و برای مدیران هر کدام سه مورد)

13- چهار مرحله ضروری برای رسیدن به اهداف روابط عمومی را نام ببرید؟

14- رفتار سازمانی را تعریف کنید و ارتباط روابط عمومی را با آن بیان نمایید. روابط عمومی چگونه قادر است به تغییر رفتارکارکنان در سازمان اقدام نماید؟ (ذکر سطوح رفتار سازمانی در این رابطه الزامی است.)

15- دو مزیت بهره مندی از نگرش مدیریت روابط انسانی را در روابط عمومی تشریح نمایید؟

16- ارتقای انگیزش افراد را در سازمان بر اساس نظریه آرگریس درباره رشد یافتگی توضیح دهید.

17-  سبک های رهبری (مدیریت) بر اساس وظیفه گرایی و رابطه گرایی را نام برده و رابطه روابط عمومی را با  این سبک ها بیان کنید. (احتمال سوال تحلیلی)

18-  یک مدیر روابط عمومی چگونه از نظریه سلسله مراتب نیازهای مزلو در ارتباط با نیازهای کارکنان در یک سازمان بهره می برد؟

19- کدامیک از تئوری های x و y در روابط عمومی کاربرد بیشتری دارد؟ چرا؟

20- با توجه  و تشریح نظریه دو عاملی هرزبرگ و تقسیم بندی نیازها در این نظریه، مدیریت روابط عمومی چگونه می تواند به ارتقای انگیزه کارکنان در سازمان کمک کند؟

21- با توجه به نگرش سیستمی در مدیریت، با یک مثال مرتبط با روابط عمومی، قسمت های مرتبط با یک سیستم  (سه قسمت اصلی و دو قسمت فرعی) را در یک سازمان تشریح نمایید. (مثال سیستم مدرسه در جزوه، کمک رسان است اما مثال آزمون پایان ترم درباره یک فعالیت تخصصی مرتبط با روابط عمومی است) (احتمال سوال تحلیلی)

22- آنتروپی در نگرش سیستمی به چه معناست؟ و وظیفه مدیر روابط عمومی در این زمینه چیست؟ و
در قالب مثال توضیح دهید روابط عمومی چگونه می تواند در این زمینه به سازمان یاری رساند؟

23- مهمترین تفاوت رویکرد مدیریت اقتضایی با سایر رویکردها یا مکاتب مدیریتی چیست؟ با یک مثال مدیریت اقتضایی را در فعالیت های روابط عمومی در یک سازمان نشان دهید. (مثلا در ارتباطات، تحقیقات و پژوهش، تبلیغات، انتشارات) (احتمال سوال تحلیلی)

24- مدیریت استراتژیک در روابط عمومی را در قالب مثلث سلسله مراتب هدف ها توضیح دهید. (احتمال سوال تحلیلی)

25- ضمن ترسیم جدول مربوط به مدل SWOT در قالب مثال توضیح دهید چگونه یک روابط عمومی
می تواند فرصت ها را به تهدید و بالعکس مبدل سازد؟ (احتمال سوال تحلیلی)

26- نظریه نقش ها در مدیریت را از دیدگاه آدیزس و مینتزبرگ توضیح دهید. (سه نقش اصلی و در هر نقش دو مورد را نام ببرید)-

27- در نظریه نقش ها، چهار نقش تصمیم گیری را نام ببرید و ارتباط دو مورد را با روابط عمومی توضیح دهید؟

28- چرا مطالعه بحران در مدیریت روابط عمومی مهم است؟ در این رابطه مهمترین وظایف روابط عمومی در قالب سه مرحله مدیریت بحران (از نظر زمانی) با تاکید بر ارتباط روابط عمومی و رسانه را با ذکر مثال توضیح دهید؟

29-  سه نوع مذاکره را با ذکر هدف هر کدام نام ببرید. کدام نوع در مدیریت روابط عمومی با توجه به نگرش روابط انسانی، کاربرد بیشتری دارد؟

30- سه نوع استراتژی مذاکره را نام ببرید. به نظر شما مدیرروابط عمومی کدام نوع استراتژی را باید برگزیند؟

·        توضیح مهم درباره سوال 31: یادگیری و درک این جدول به معنای پاسخگویی به حداقل 50 درصد سوالات است.

31-  جدول انواع مکاتب یا نگرش های مدیریت را با مهمترین مفاهیم و مهمترین ویژگی ها تشریح نمایید. (سه مفهوم یا کلیدواژه و سه ویژگی برای هر کدام از مکاتب یا نگرش ها)

نمونه سوال تحلیلی

32- فرض کنید روابط عمومی سازمانی در زمینه خدمات گردشگری و میراث فرهنگی برای خارج شدن از قالب روابط عمومی سنتی به تغییر مدیریت اقدام کرده است و مدیری با نگرش های نوین جذب کرده است. مدیریت جدید قصد دارد با استفاده از روابط عمومی الکترونیک، در جهت ارتقای تصویر سازمان در نزد مخاطبان درون و برون سازمان و اطلاع رسانی و پاسخگویی بهتر، اقداماتی را به مرحله اجرا بگذارد و از شما به عنوان یک مدیر روابط عمومی تحصیلکرده در زمینه های زیر درخواست مشاوره کرده است. شما یک مدیر روابط عمومی برجسته هستید. به عنوان مشاور مدیریت عالی سازمان:

الف-  یک برنامه استراتژیکی و یک برنامه تاکتیکی (عملیاتی) برای ارتقای وضعیت اطلاع رسانی سازمان تدوین نمایید.

ب- یک چارت (نمودار) سازمانی ساده با سه یا چهار بخش زیرنظر مدیریت عالی با تاکید بر نقش روابط عمومی ترسیم نمایید که جهت گیری آن اطلاع رسانی به سمت روابط عمومی الکترونیک باشد.

ج- سه ابزار روابط عمومی الکترونیک را در مقایسه با سه ابزار روابط عمومی سنتی برای اطلاع رسانی به مخاطبان سازمان مذکور نام ببرید.

د- کاربرد مدیریت اقتضایی در بخش روابط عمومی این سازمان را در جهت ارتقای خدمات به مخاطبان را با ذکر یک مثال توضیح دهید.

ه- برای ارتقای انگیزه های کارکنان درون سازمان مذکور جهت ارتباط صمیمی تر با مدیریت، در قالب نگرش روابط انسانی یا نئوکلاسیک چه نوع سازمان یا گروهی را پیشنهاد می کنید؟ چگونه می توان این گروه یا سازمان را ایجاد کرد؟

و- با توجه به نگرش سیستمی، اجزای سیستم اطلاع رسانی (ورودی، فرایند، خروجی و نیز تعادل و بازخورد) را با مثال برای این سازمان تشریح نمایید.

ز- با توجه به سوال قبلی (بخش واو) یک بحران در سازمان مذکور تعریف کنید؟ و در قالب مدل SWOT برای تبدیل بحران و تهدید به فرصت راهکار ارایه نمایید.

 

منتظر نباشيد كه استاد جوابهارو تائيد كنه .خودتان دنبال جوابها باشيد .

 

 

 

2 سوال امتحاني اخلاق در روابط عمومي تائيد شده از طرف استاد

با سلام

 سوال 1) بايدها و نبايد هاي اخلاقي در روابط عمومي را نام ببريد؟

 بايد ها عبارتند از : به رسميت شناختن حق مردم براي دريافت اخبار و اطلاعات درست

احترام به منافع عمومي

صداقت در ارائه اطلاعات

احترام به ارزش ها

احساس تعهد در برابر اعتماد عمومي

شفافيت

انصاف و برابري

صداقت و راستگويي

وفاداري و احساس مسئوليت اجتماعي و ... .

 

نبايد هاي اخلاقي عبارتند از: دروغ پردازي

برخورد تلافي جويانه

شايعه پراكني و تكيه بر آن در اطلاع رساني

بي احترامي به اشخاص

بي احترامي به ارزش ها

 

سوال 2 ) نام 3 تن از انديشمندان در رابطه با اخلاق را بنويسيد ؟

سقراط / ارسطو / افلاطون

جواب سوال درس اخلاق در روابط عمومي

دوستان سلام. همانطور که میدونید استاد فتاحی سوالی را برای امتحان مطرح کردند که در جزوه درسیمان نیست . اما چون موضوع تحقیق من همین سوال بوده پس جواب سوال را برای شما در وبلاگ می گذارم. سوال: باید ها و نیاید های اخلاقی در روابط عمومی را بنویسید؟ پاسخ : برخی از بایدهای اخلاقی عبارتند از : 1) به رسمیت شناختن حق مردم برای درافت اخبار و اطلاعات درست 2) احترام به منافع عمومی 3) صداقت در ارائه مطالب 4) احترام به ارزش ها 5) احساس تعهد در برابر اعتماد عمومی 6) شفافیت 7) انصاف و برابری 8) وفاداری و احساس مسئولیت اجتماعی و ... . برخی از نباید های اخلاقی عبارتند از: 1) دروغ پردازی 2) برخورد تلافی جویانه 3) شایعه پراکنی و تکیه بر آن در اطلاع رسانی 4) بی احترامی به اشخاص 5) بی احترام به ارزش ها و ... .

روابط عمومی یا هنر هشتم

روابط عمومی یا هنر هشتم مهم ترین رکن دنیای مدرن در عصر ارتباطات است که توانسته جای خود را در تمام سازمان های جهانی و دولتی پیدا کند. اطلاع یابی و اطلاع‌رساني در دنياي مدرن امروز به عنصري قوي در تقويت برنامه‌هاي سازماني تبدیل شده است و دستيابي عمومی و تخصصی به زوایای پنهان عملکرد یک مجموعه، از مهم ترین مقاصد و اهداف ارگان های وابسته به آن مجموعه به شمار مي‌رود و اين امر به عنوان يك اصل اساسي در مديريت جهانی پذيرفته شده ‌است.

به عبارت دیگر روابط عمومي فعاليتي است ممتد، مداوم و طرح‌ريزي شده كه از طريق آن، افراد و سازمان ها مي‌كوشند تا تفاهم و پشتيباني كساني را كه با آنها سروكار دارند به دست آورند. در حقيقت روابط عمومی گوش شنوا، چشم بينا و زبان گوياي سازمان می باشد.

وظیفه روابط عمومی در یک کلمه ایجاد "ارتباط" است و در تمام جوامع بشری به عنوان یک "علم" و "شغل" پذیرفته شده و همواره خود را در عرصه های اجرایی به صورت آيينه تمام نماي هر سازمانی نشان می دهد.

 

حال در اینجا به چند مورد از ویژگی های روابط عمومی اشاره می کنیم .آنچه در این مجال گردآوری شده، تنها گوشه ای از عملکرد و ویژگی های روابط عمومی و نقش آن در تعاملات اجتماعی امروز است، چرا که بسیاری از حقایق آن نیز بر عموم مردم پوشیده مانده است.
برای برقراری روابط سالم بین سازمان ها و عموم مردم، نیاز به پشتوانه های زیادی چون مهارت‌هاي ارتباطي، علوم روان‌شناسي، جامعه‌شناسي، سياست، اقتصاد، اصول مديريت و علم اخلاق است و در دنیایی که تمام علوم تخصصی شده اند، کمتر کسی را

می توان یافت که از تمام این دانش ها بهره کافی برده باشد.
در یک نگاه کلی و بدون تعاریف دانشگاهی، یک مسئول روابط عمومی باید در مهارت های نوشتاری و گفتاری تجربه کافی داشته و بتواند ضمن تحلیل نقطه‌ نظرهاي‌ مسؤولان و مخاطبان، راه را برای تعامل دو سویه هموار کرده و بتواند با اعتماد به‌ نفس و صبورانه، ‌در لحظات‌ سخت‌ و بحراني قدرت‌ قضاوت‌ صحيح‌ و اتخاذ تصميم‌ درست‌‌ را داشته‌ باشد.

یک مسئول روابط عمومی باید صادق باشد و از وعده های دروغین و بزرگ نمایی عملکردها پرهیز کند و در مقابل عوامل درون سازمانی و بیرون سازمانی قدرت مقاومت و سرباز زدن از کارهای غیر اخلاقی را داشته و بتواند برای بلند مدت برنامه ریزی کند.
تسلط بر دانش‌ مديريت‌ و نحوه‌ عملکرد سازمان مربوطه‌ نیز از مهمترین ویژگی های یک مسؤول روابط عمومی است که اگر با مسؤولیت پذیری و انگیزه کافی همراه شود، می تواند سازماندهی منظمی را به همراه بیاورد.

دانشگاه ها نیز به عنوان نبض تپنده و قلب فعال کشورها و یکی از مهمترین مجموعه‌هاي فعال هر جامعه ای در امور مختلف آموزشی، فرهنگي، سياسي و اجتماعي از جایگاه ویژه ای برخوردارند و يك نوع روابط عمومي خاص و مختص به آن ها وجود دارد.

حال در چنین فضایی که تمام نگاه ها معطوف به نوع آموزش خواهد بود، نقش روابط عمومي ها به عنوان پل ارتباطي بين دانشگاه و مردم بسیار پررنگ تر می شود.
آن ها باید درجهت ايجاد هويت مثبت و معرفی درست دانشگاه ها از طريق ارسال رويدادها، عملكردها و خدمات دانشگاهيان به جامعه و رسانه هاي جمعي، افکارعمومی و همگانی را نسبت به دانشگاه ها بیدار کرده و مقدمات عرضه تحولات علمي و فرهنگي دانشگاه را در جامعه فراهم کنند.
همچنین روابط عمومي دانشگاه ها وظیفه دارد تا علاوه بر شناسایی زمينه هاي بروز مشكل و نارسايي های علمی و تحصیلی در بین دانشجویان و نسل جوان و ترغیب آنها برای فعالیت های مختلف فرهنگی، علمی و هنری، با پوشش مناسب تبليغي برنامه‌ها، سمينارها و همايش‌هاي دانشگاهی و ايجاد یک ارتباط چند سويه بین جامعه، دانشگاه و مسؤولان علمی و فرهنگی کشور، راه را برای توسعه برنامه های دانشگاهی هموار کرده و شرایط را برای ایجاد جامعه ای علمی تر مهیا کنند.

به امید روزی که تمام ایام سال مثل 27 اردیبهشت ماه، روز روابط عمومی و پاسخ گویی و شفافیت سازی باشد و بتوانیم بیش از پیش جامعه ای صادق و پویا داشته باشیم.

 

گردآورنده : آیسان نجائی آبادی

منبع : کانون اندیشه جوان