كميته علمي ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك اعلام كرد: مقالات واصل شده به لحاظ كيفي از رشد قابل توجهي برخوردار شده كه ارتقاي علم، مهارت و در نهايت بهبود عملكرد روابط عمومي را نويد مي‌دهد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، در بيانيه كميته علمي ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك آمده است: ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك در حالي برگزار مي‌شود كه بررسي‌هاي كميته علمي اين همايش از مقالات ارسال شده به دبيرخانه نشان مي‌دهد مقالات واصل شده به لحاظ كيفي از رشد قابل توجهي برخوردار شده كه ارتقاي علم، مهارت و در نهايت بهبود عملكرد روابط عمومي را نويد مي‌دهد.

اين موضوع خواست هميشگي كميته علمي همايش بود كه به مسائل روابط عمومي‌ها به شكل عمقي نگاه شده و مشكلات مبتلا به آنان به جاي نگاه و شكلي تكراري مورد كنكاش عميق قرار گيرد.

طراحي محورهاي اصلي مقالات همايش نيز بر همين مبنا شكل گرفت كه بتواند اولا نگاه سنتي به روابط عمومي‌ها را كم رنگ كرده، ثانيا به مسائل مهمي اساسي و روز در روابط عمومي‌ها توجه خاص شده و ثالثا به رشد تكنولوژي‌هاي نويني كه هر ساله مي‌تواند در خدمت روابط عمومي‌ها باشد، عنايت ويژه‌اي معطوف شود.

اعتقاد داريم بدون در نظر گرفتن خواست مخاطباني كه امروز خود توليدكننده محتوا در همه عرصه‌ها، علي‌الخصوص ارتباطات و روابط عمومي هستند، نمي‌توان با آن‌ها همراه شد. عدم توجه به نگرش، توانمندي‌ها، تنوع و پيشرفت مخاطبان فاصله روابط عمومي‌ها را با اصلي‌ترين و مهمترين عنصر مخاطب آن‌ها يعني مردم بيش‌تر مي‌كند.

از ديگر سو، تنوع و تكثر رسانه‌ها و منابع توليد محتوا، امروزه به حدي است كه مخاطب مجبور سنتي را تبديل به مخاطب منتخب امروزي كرده است كه اگر توسط روابط عمومي‌ها اقناع نشود، قطعا از فضاي ما خارج خواهند شد.

به همين دليل امسال با در نظر گرفتن تكنولوژي‌هاي وب 2 سعي كرده‌ايم فضاي نوين حاكم بر رسانه‌ها و توليد محتوا توسط مخاطبان در اين فضا مورد توجه خاص قرار بگيرد.

اميد است با عنايت به فضاي رشد بي‌انتهاي رشد تكنولوژيك و تغيير دائمي مخاطبان، بتوانيم همايش‌هاي سال‌هاي آتي را با نگاهي ويژه در اين دو عرصه پيگيري كنيم.

در پايان اعلام مي‌دارد اسامي مقالات منتخب ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك به اين شرح است:

1-SMART PHONES و نقش ابزارهاي هوشمند در روابط عمومي الكترونيك نوشته علي اسماعيل‌زاده

2-روابط عمومي مشترك (PRP) نوشته علي حيدري

3-روابط عمومي، شبكه اجتماعي نوشته روشنك رضايي و فروغ رستگارمهر

***

پيام رييس انجمن بين‌المللي روابط عمومي به ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك هم در اين همايش قرائت شد.

در پيام ريچارد لينينگ آمده است: هيچ ترديدي وجود ندارد روابط عمومي الكترونيك بيش از آنچه هست، گسترش خواهد يافت، ولي بايد اعتماد‌سازي بيش‌تري در روابط عمومي ايجاد كند.

گفته مي‌شود در دنيا دو چيز هست كه ترديدي نسبت به آن‌ها وجود ندارد: مرگ و ماليات‌ها كه براي فعالان روابط عمومي شما مي‌توانيد «روابط عمومي الكترونيك» را نيز به آن اضافه كنيد.

اما روابط عمومي الكترونيك دقيقا به چه معني است؟ خارج از صنعت روابط عمومي، اين واژه هيچ معنايي ندارد، مي‌توانيد در اينترنت جست‌وجو كنيد و به آنچه مي‌گويم پي ببريد. در جامعه‌ي ما روابط عمومي الكترونيك دنيايي از ارتباطات و مجراهاي گپ و گفت را بيش از آنچه در يك دهه گذشته روش انتقال پيام بود، پيشنهاد مي‌كند. گوگل، توييتر، لينكدين، فيس‌بوك و ... رسانه‌هاي اجتماعي روش ارتباطات در دنيا را تغيير داده‌اند. آيا باز هم تغيير مي‌دهند؟

امروزه در دنيا پنج ميليارد گوشي تلفن همراه در حال استفاده وجود دارد؛ يعني پنج گوشي به ازاي هر هفت نفر. در ايران تخمين زده مي‌شود 70 درصد مردم داراي يك گوشي موبايل هستند. در همين حال در 58 كشور دنيا بيش از 50 درصد مردم از اينترنت استفاده مي‌كنند، ولي ايران جزو آن‌ها نيست.

متوسط اتصال به اينترنت در اين كشور‌ها 72.1 درصد است و اين متوسط براي كشور‌هاي خارج از اين گروه 17.6 درصد است. متوسط جهاني استفاده از اينترنت نيز (براساس آمارهاي Internet World Stats) تنها 26.6 درصد است و تنها مكاني كه همه مردم در آن داراي ارتباطات اينترنتي هستند، جزاير فالكلند است.

اينها به چه معناست؟ اين بدين معني است كه هم‌چنان كه بخشي از جامعه به‌طور فزاينده به رسانه‌هاي جديد دسترسي دارد، ما نبايد تصور كنيم اين رسانه‌هاي جديد تنها يا حتي مهم‌ترين وسيله ارتباطات هستند. هم‌چنين اينها بر صحت اطلاعات نيز اثرگذارند؛ اطلاعات رسانه‌ها به اندازه ارزش اعتبار آنهاست.

اكنون اكثر افراد دنيا مي‌توانند 24 ساعت در روز، هفت روز در هفته و 365 روز در سال با صدها نفر ديگر بدون محدوديت و بدون عبور از گزينش‌گرها ارتباط داشته باشند. در واقع گزينشگر‌ها يا دروازه‌بانان خبر - روزنامه‌نگارها - اكنون اخبار را از پيام‌ها و محتويات آنلاين شكار مي‌كنند.

توييتر قابليت ديگري را به كار گرفته است، بدين صورت كه توييت‌ها را به 140 كاركتر محدود كرده و اين به معني استفاده خلاصه‌اي از مطالب حاوي لينك به مقاله‌ها، بلاگ‌ها و وب‌سايت‌هاست كه اطلاعات و ايده‌هاي كاملا جديدي را به مخاطب منتقل مي‌كنند و بدين‌صورت مجموعه‌اي از لينك‌ها و ارتباطات بين ايده‌ها و نظرات يك فرد به وجود مي‌آيد.

اگر بخواهيم نقش خود را به عنوان پيام‌آوران سازمان‌ها و براي ايجاد و حفظ روابط سازماني ايفا كنيم، بايد توجه داشته باشيم اعتماد در حرفه روابط عمومي از اهميت بسيار زيادي برخوردار است.

IPRA (انجمن بين‌المللي روابط عمومي) مقررات جديدي براي فعاليت‌هاي روابط عمومي در سراسر جهان وضع كرده است و آن اين‌كه اصول و مقررات اخلاقي مي‌توانند خط مشي‌ها را مشخص كنند و نقاط مهم‌تر را نشان دهند، ولي در نهايت اين اخلاق و نگرش تك‌تك افراد فعال دراين حرفه است كه نحوه‌ي تفسير و اجراي اين مقررات را مشخص مي‌كند.

متاسفانه بسياري از افراد در اين صنعت چندان مايل نيستند در به‌كارگيري اين رسانه‌هاي جديد به اندازه كافي صادق باشند. آن‌ها بايد بياموزند كه به رويه‌هاي غيراخلاقي روابط عمومي «نه» بگويند؛ رويه‌هايي كه اعتماد را در اولين مرحله‌ي كار ما در اين دنياي ارتباطي از بين مي‌برند.

***

در ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك پيام پروفسور يحيي كمالي‌پور قرائت شد.

به گزارش ايسنا، در پيام وي آمده است: باورم نمي‌شود كه ششمين همايش سالانه‌ي روابط عمومي الكترونيك پيش روست و بار ديگر همكاران روابط عمومي را از سراسر كشور عزيزمان، ايران در زير يك سقف جمع مي‌كند تا هم‌چون گذشته با هم بيش‌تر آشنا شوند، تبادل‌نظر كنند، از تجربيات يكديگر بهره‌مند شوند، براي آينده‌اي پربارتر برنامه‌ريزي كنند و از يكي ‌ديگر از پيشگامان اين حرفه مهم تقدير به عمل آورند.

از اين بابت خيلي خوشحالم و البته مايل بودم كه خود نيز مي‌توانستم در ميان شما حضور داشته باشم و از سخنراني‌ها و گزارش‌هاي متنوعي كه برنامه‌ريزي شده، استفاده كنم.

بدون ترديد دنياي تكنولوژي‌هاي ديجيتال، به‌خصوص شبكه‌ي جهاني اينترنت، تمامي حوزه‌هاي فرهنگي، سياسي، اقتصادي، اجتماعي و ارتباطاتي را براي هميشه دگرگون و فرصت‌هاي بسياري را به موازات تهديد‌ها ايجاد كرده است.

اگرچه روابط عمومي ديجيتال هنوز جايگاه خود را آنطور كه بايد و شايد پيدا نكرده و فقط تعداد كمي از دانشگاه‌ها، از جمله در آمريكا، دروس اين رشته را ارائه مي‌دهند، ولي چنين به نظر مي‌رسد كه ايران در مقايسه با خيلي از كشور‌هاي در حال رشد، در اين مسير موفقيت‌هاي چشم‌گيري كسب كرده كه نتيجه‌ي پشتكار و درايت شما عزيزان است.

در اين راستا، تلاش‌هاي بي‌وقفه و خستگي‌ناپذير مديريت دبيرخانه دائمي همايش روابط عمومي الكترونيك، آقاي اميرعباس تقي‌پور و همكاران‌شان قابل تقدير است.

بي‌مناسبت نيست كه از اين فرصت استفاده و نكاتي را فهرست‌وار بيان كنم: سرعت و شتاب تغييرات تكنولوژيك، آموزش مستمر و كسب مهارت‌ها را بيش از هر زماني اجتناب‌ناپذير كرده است. براين اساس، روابط عمومي‌ها نبايد تنها به برگزاري يكي، دو دوره‌ي آموزشي اكتفا كنند، بلكه بايد آموزش حرفه‌اي مستمر را در برنامه‌ريزي خود بگنجانند.

استمرار برگزاري همايش روابط عمومي الكترونيك گامي است اساسي در راه توسعه‌ي فرهنگ و معرفي الگوهاي ديجيتالي براي ارتقاي سطح عملكرد كمي و كيفي روابط عمومي‌ها.

همايش‌ها بايد هم‌چنان با قدرت برگزار شوند و البته گوشه‌چشمي هم به نوآوري‌هاي اين عرصه داشته باشند تا در دام يكنواختي و تكرار گرفتار نشوند.

اگرچه در چند سال اخير چندين همايش روابط عمومي در نقاط مختلف كشور و با پشتيباني نهادهاي دولتي و غيردولتي برگزار شده، من هم‌چنان معتقدم كه اين‌گونه فعاليت‌ها بايد به‌صورت منسجم و هماهنگ، نه پراكنده و از هم گسيخته، انجام شوند تا دستاورد‌هاي بهتر و بيشتري داشته باشند.

همانند گذشته تاكيد دارم كه انجمن روابط عمومي ايران مي‌تواند مانند چتري، فعاليت‌هاي روابط عمومي‌هاي سراسر كشور را زير خود جمع كند و هماهنگ و برنامه‌ريزي شده در راه ارتقاي اين حرفه‌ي مهم ارتباطاتي و مردمي گام بردارد.

و بالاخره نهادينه‌ شدن اين ذهنيت در ميان مديران ارشد سازمان‌ها براي بهادادن بيش از پيش به روابط عمومي‌ها اهميت زيادي دارد؛ به نحوي كه حمايت از روابط عمومي‌ها را يك وظيفه تلقي كنند و نه يك انتخاب. مديران نه تنها وظيفه دارند در همايش‌هاي روابط عمومي‌ها شركت كنند، بلكه بايد به هر شكل ممكن، مشوق و پشتيبان روابط عمومي‌ها نيز باشند. اين نه تنها به نفع مديران و نهادهاي زيرنظرشان است، بلكه ارتباطات آن‌ها با مخاطبان درون و برون سازماني را نيز تقويت خواهد كرد.

اميدوارم كه ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك پربارتر و موفق‌تر از سال‌هاي پيش برگزار شود. با آرزوي توفيق و تندرستي براي همه شما.

انتهاي پيام