یک مدرس دانشگاه با بیان این که زبان روابط عمومی باید زبان روز باشد و باید ابتدا مخاطب شناسی کرد ، گفت : نقش روابط عمومی ها اعتماد سازی مخاطبان است.
به گزارش شبکه اطلاع رسانی تولید و تجارت ایران (شاتا) ، علی میر سعید قاضی
در دومین گردهمایی روابط عمومی های صنعت ، معدن و تجارت با اشاره به اینکه روابط عمومی ها از مرحله اطللاع رسانی صرف عبور کرده اند و به مرحله اعتماد سازی مخاطبیا رسیده اند ، نخستین گام را شناسایی باورها و منافع مخاطبان و خوب گوش کردن به مخاطبین دانست.
میرسعید قاضی با تاکید بر شناخت خوب و درست مخاطبان به عنوان پیش شرط های اعتماد سازی تصریح کرد : روابط عمومی ها می توانند برای مشارکت عمومی فرهنگ سازی کنند .
وی وزارت صنعت ،معدن و تجارت را در شرایط حساس اقتصادی و وجود تحریم های اقتصادی در نوک پیکان حمله ها و تحریمها دانست و افزود : اگر سازمانها را مانند موجود زنده مجازی تصور کنیم ، روابط عمومی ها گوش و زبان سازمانها و عامل ارتباطی سازمانها به شمار می روند.
این استاد دانشگاه تصریح کرد : کشور در شرایط خاصی قرار گرفته است و در این شرایط باید شناخت کاملی از احساسات و عواطف داشته باشیم و توقعات ، نگرانی ها و باورهای کنونی مخاطب را بشناسیم و با پایبندی به پیام سازمان متبوع خود برش بزنیم و به مخاطب ارائه دهیم.