عرضه محصول جديد:

دوشاخه را زود از برق نكشيد

بسياري از محصولات ديرپاي جديد با شكست روبرو مي شوند، زيرا فروش اوليه آن ها مطابق با انتظار از آب در نمي آيد ، سپس بدبيني سراسر شركت را فرا مي گيرد و غالبا به اين نتيجه مي انجامد كه مديريت، خيلي زود"دوشاخه را از برق مي كشد" و محصول را از دور خارج مي سازد.

بازار شبيه يك فيلم سينمايي است و نمي توان از طريق چند بررسي عكسبرداري كننده، با يك جعبه دوربين دوره گرد قديمي به غناي آن افزود، آنچه مورد نياز است اندازه گيري هاي مستمر است.

جهان از پيش آماده استقبال از هر آنچه توسطهر شركتي عرضه مي شود، نخواهد بود، خواه اين محصول يك تله موش بهتر باشد يا يك بيسكويت خوش طعم تر، محصول بايد به شكلي موثر بازاريابي شود و شركت بايد مردم را وادارد تا آن را امتحان كنند.

برنامه ريزي راهبرد مبارزه تبليغاتي در حول قفسه بايگاني ذهن مصرف كننده:

تبليغات شبيه مواد مخدر عمل مي كنند: هر چه بيشتر مصرف كنيد كمتر به خاطر مي آوريد.

پس از انكه مخاطب، در معرض دو يا سه تبليغ رقابت كننده قرار گرفت، حافظه نسبت به تبليغ اولي شروع به تضعيف شدن مي كند.

آنچه در مورد مواد مخدر صدق مي كند به نحو شگفت انگيزي در موردحافظه مصرف كننده تبليغات نيز صادق است-حداقل در مورد نام هاي تجاري رقيب در يك طبقه واحد از محصول-

پس از يك دوره يك هفته اي، هرچه تبليغات رقيب بيشتري در يك طبقه واحد از محصول پخش شود، يك فرد معمولي كمتر مي تواند هر يك از آنها  را به خاطر آورد.اكثر مردم فكر مي كنند كه فراموشي، صرفا محو شدن خاطرات به دليل گذشت زمان است، با اين حال، اكنون به تحقيق ثابت شده است كه فراموشي به دليل گذشت زمان روي نمي دهد، بلكه دليل اصلي آن يادگيري هاي بيشتري است كه در آن زمان اتفاق مي افتد.

در يك مهماني شلوغ، اگر بخواهيد با كسي ارتباط برقرار كنيد، بايد با صداي بسيار بلند صحبت كنيد، هر چه تعداد صداها و رقابت بين آن ها بيشتر باشد، بايد بلندتر صحبت كنيد.

در تلويزيون نيز براي آن كه صداي شما شنيده شود بايد فرياد بزنيد، هر چه شلوغي تبليغات تلويزيوني بيشتر باشد بيشتر بايد فرياد بزنيد.

به عبارت ديگر هرچه تعداد رقباي تبليغاتي شما بيشتر باشد، بايد تلاش و پول بيشتري صرف كنيد تا پيام شما ابلاغ و منتشر شود.

كاربرد تبليغات:

يك تبليغ كننده نمي تواند راهبرد تبليغاتي يا برنامه ريزي موثري را بدون در دست داشتن اطلاعات مربوط به فعاليت هاي رقابتي در خصوص پخش ديگر آگهي ها تدوين كند.

به اين دليل، هر كس به جد بخواهد اثر بخشي راهبرد تبليغاتي خود را حداكثر كند، نياز به آن دارد كه به داده هاي هفتگي( و نه ماهانه و يا فصلي كه زياد خوب نيستند) در خصوص اينكه چه تبليغ كنندگاني در آن هفته و با چه وزني دست به تبليغ زده اند، دست يابد.

آيا يك شركت مي تواند با خود رقابت كند؟

پاسخ اينكه آيا تاثير تبليغ پخش شده از جانب تبليغات ديگري كه توسط شركت ما انجام مي شود، محدود مي گردد، در صورتي كه شركت داراي چند محصول و نام هاي تجاري چندگانه باشد، مثبت است.

اثر تقويتي تبليغات:

يكي از مهم ترين اثرات تبليغاتي، مستحكم كردن و محافظت از چيزي است كه قبلا بنا شده است.اين عمل، رفتار را تقويت مي كند.اگر مردم ببينند كه نام تجاري انتخاب شده توسط آنان تبليغ مي شود، بيشتر نسبت به "برحق بودن" تصميم هاي خود متقاعد مي شوند و با فرض اين كه همه چيزهاي ديگر يكسان است، احتمال خريد مجدد از جانب آنان بيشتر مي شود.

برخي راهبردها ي بستن كمربند براي دوران سخت:

v    استفاده از راهبرد"قطره چكاني" رسانه اي؛ يعني به جاي توقف يكسره تبليغات، تعداد دفعات عرضه تبليغ را كاهش دهيد(كاهش وزن تارپ هاي هفتگي) تا حداقل، زمينه اي را كه قبلا به چنگ آورده ايد حفظ كنيد.

v    بررسي امكان عملي شدن وقفه هاي طولاني تر در الگوهاي تبليغات پروازي، به شرط به خطر نيفتادن امتياز نام تجاري خود

v    اگر در آن واحد چندين اجراي مختلف از تبليغ را پخش مي كنيد، فقط به يكي از آن ها بسنده كنيد و تمام وزن رسانه اي را در حمايت از آن به كار اندازيد.

v    اگر مي خواهيد صرفه جويي كنيد، آگهي هاي 15 ثانيه اي را در نظر بگيريد ولي از آنها به عنوان نيروي تهاجمي استفاده نكنيد، بلكه آن ها را به عنوان نيروي حافظ قلمرو ذهني به چنگ آمده شده به كار اندازيد.

يادگيري استفاده از آگهي هاي تلويزيوني 15 ثانيه اي :

يافته هاي ما نشان مي دهد كه آگهي هاي 15 ثانيه اي براي حفظ و حراست از سرزمين ذهن، پس از آن كه از آگهي هاي 30 ثانيه اي براي تصرف آن استفاده شد، كاملا موثر عمل مي كنند.

با اين حال اگر از اين اگهي هاي كوتاه تر مستقلا استفاده شود، غالبا نتيجه اي جز ياس و بي تاثيري به همراه  نخواهند آورد.

"لي واين بلات" محقق آمريكايي يكي از اولين كساني بود كه آشكارا ارزش تبليغات 15 ثانيه اي را در ايالات متحده به زير سوال كشيد.

وي مي گويد:" شما در زماني به اين كوتاهي نمي توانيد يك پيام باور كردني را منتقل كنيد، مگر آن كه با آگهي هاي 30 ثانيه اي شروع كرده باشيد و از قبل صندوق ارتباطي را ساخته باشيد و سپس آگهي هاي 15 ثانيه اي را براي يادآوري به كار ببنديد".

تبليغات فصلي:

طبقات محصولات فصلي:

محصولاتي كه كم و بيش فصلي هستند عبارتند از:

تابستان: بستني، كرم هاي ضد آفتاب، نوشابه ها و لباس هاي شنا

زمستان: سوپ هاي درون قوطي، ميله هاي شكلاتي، محصولات ضد سرفه و سرماخوردگي

رويدادهاي فصلي:ريش تراش هاي برقي(اكثر آنها در روز پدر و ايام عيد به فروش مي رسند)، كفش هاي بچه(در شروع سال تحصيلي)، كارت هاي تبريك و ....

به علاوه، برخي از مبارزات تبليغاتي مربوط به عموم ممكن است فصلي باشند:صرفه جويي در مصرف آب(تابستان)، جلوگيري از آتش سوزي مراتع(تابستان)، قربانيان سرعت(فصل تعطيلات) و ... .

نياز به شتابان كردن امتحان محصول:

در مورد آن دسته از طبقات محصول كه فصلي هستند، تبليغ كنندگان وقت محدودتري براي ايجاد نيروي فزاينده دارند.

در مقايسه با محصولات غير فصلي، آنان بايد "رسيدن" به محصول را در زمان بسيار كوتاه تري عملي سازند، آنان همواره با ساعت فصل در حال مسابقه اند.

در مورد محصولات فصلي اگر تبليغات نتواند موجب اين احساس شود كه نام تجاري مورد نظر در اولين فصل خريداري مي شود، احتمال اين خطر وجود دارد كه با بازگشت فصل بعد، آن محصول به عنوان "قباي كهنه" به تصور آيد.

مردم به خاطر خواهند داشت كه محصول در فصل گذشته در بازار وجود داشته است ولي به نظر مي رسيد كه "كسي به سراغ آن نمي رفت" و اين مي تواند به معناي خواندن"غزل خداحافظي" باشد.

اصل فكر آن است كه راهي يافت شود تا آنچه در طي فصل ساخته شده است، در خارج از فصل نيز حفظ شود.

مكان اين حفظ مي تواند ذهن يا رفتار مصرف كنندگان و يا هر دوي آنها باشد.